一、什么是「企业自主加密」？二、如何开启「企业自主加密」？三、为什么要使用企业自主加密？开启后有什么效果？四、开启企业自主加密后，是否会影响其他功能使用？五、常见问题一、什么是「企业自主加密」？为增强企业数据安全，企业可以指定成员使用企业自主加密，加密成员的设备自行生成和存储消息密钥，聊天成员外任何第三方均无法获取密钥和解密消息，以更全面地保障聊天消息在传输和存储过程中的安全性。二、如何开启...
一、功能简介二、使用流程三、生效效果四、常见问题1、为什么启用了「文件敏感行为预警」，但是并没有命中记录？2、「文件敏感行为预警」启用后，才开始匹配和记录成员行为吗？一、功能简介企业可以设置文件敏感行为规则，当成员命中规则时将发送预警通知，以降低企业信息泄漏风险。二、使用流程1、在管理后台->安全与管理->安全管理->文件敏感行为预警中，配置所需的预警规则。2、预警规则包括 敏感文件、敏感行...
「文件保密模式」已升级为「文件防泄漏」，为保证功能正常使用，请及时将客户端版本升级至4.1.2版本及以上。通过「文件防泄漏」，企业可统一管理聊天、邮件及应用中的文件操作权限，追溯文件上传、下载、查看、转发等行为，降低信息泄漏风险。一、功能入口二、功能简介1、文件防泄漏2、文件对外分享限制3、文件下载/导出限制4、文件有效期5、文件敏感行为预警6、文件操作记录三、常见问题一、功能入口1、企业管...
一、功能简介二、明水印设置三、暗水印设置四、「安全管理」开启了暗水印，但泄密图片解析详情显示解析失败一、功能简介管理员可以在【管理后台->安全与管理->安全管理->水印设置】设置明水印和暗水印。明水印为成员可见的水印，可降低信息泄露风险；暗水印为不可见的数字水印，通过解析泄密图片，可追踪泄密人员信息及操作时间。二、明水印设置明水印支持展示的信息，包括姓名（包含姓名+企业简称）、手机号后四位、...
一、功能简介二、 使用流程三、生效效果1、Android2、iOS四、常见问题一、功能简介「截屏/录屏管控」可禁止或记录成员在企业微信客户端内的截屏、录屏操作，常用于对企业内接触敏感信息成员的行为管控，以保障企业信息安全。目前仅支持移动端设备（iOS/Android）。二、 使用流程1、企业管理员可从「管理后台->安全与管理->安全管理」进入「截屏/录屏管控」模块。2、将需要进行截屏/录屏管...
一、功能简介二、使用流程三、生效效果一、功能简介支持企业设置禁止成员使用「分享到微信」、「用其他应用打开」、「保存邮件中的图片/文件」功能，进一步降低企业信息泄漏风险。注：v4.1.32版本开始，支持设置禁止「保存邮件中的图片/文件」。二、使用流程企业管理员可从【管理后台->安全与管理->安全管理】进入【分享到外部管理模块】勾选禁止成员使用「分享到微信」、禁止成员使用「用其他应用打开」、禁止...
一、功能介绍二、使用流程1、启用前的准备2、启用「设备管理」3、为设备分类4、设置登录限制设置「允许登录本企业账号的设备类型」设置「可信企业设备只能登录本企业账号」5、设备登录受限指引三、常见问题一、功能介绍「设备管理」可以帮助企业管理企业设备和个人设备，设置登录限制（如：可信设备才可以登录本企业账号、可信企业设备只能登录本企业账号），降低企业数据泄漏风险。目前仅支持桌面端设备（Window...
一、功能简介二、使用流程三、生效效果四、常见问题一、功能简介「IP 访问限制」可限制成员仅允许在指定的可信IP或IP段下访问邮件、微盘，以保障企业信息安全。二、使用流程1、企业管理员可从「管理后台->安全与管理->安全管理」进入「IP访问限制」模块。2、将需要进行IP访问限制的成员设置进“生效范围”。配置IP限制规则。可以填写IP或IP段，并将其设置为邮件或微盘的限制规则。3、为帮助受限成员...
一、什么是「数据资产交接」二、如何使用「数据资产交接」1、如何操作手动交接？2、如何使用离职资产自动交接？三、常见问题1、「数据资产交接」中的客户和客户群交接后，是否可以在离职继承中看到交接记录？2、在数据资产交接，点击离职员工进入微盘交接详情删除数据提示“服务器异常，请稍后重试”。3、数据资产交接文档给新成员，新成员在“离职成员xxx的文档”中没有显示对应文档，而是显示在“离职成员xxx的...
1、企业开通数据保障后，超管在数据保障计划首页点击【告警和恢复】进入告警配置页面2、选择需要启用的告警项(以成员账号异动为例)3、配置告警规则热门搜索：企业微信、腾讯企业邮箱、企业微信会话存档、企业微信高级功能、企业微信上海服务商
一、 功能简介二、使用流程1、登录二次验证2、使用二次验证三、生效效果四、常见问题一、 功能简介成员重新登录企业微信，或企业微信退到后台运行再次打开使用时，需进行二次验证，以校验身份，为企业信息安全增强保障。二、使用流程企业管理员可从「管理后台->安全与管理->登录管理」进入「二次验证」模块。1、登录二次验证在管理后台配置验证页面、验证时机。（1）验证页面为企业自定义页面。（2）验证时机为员...
安全高级功能介绍一、安全高级功能是什么二、核心使用场景安全解决方案一、启用前准备工作二、不同安全等级人员启用功能概览三、事前权限管控场景1：限制文件对外分享场景2：限制文件下载/导出场景3：限制截屏/录屏行为场景4：限制外部分享能力场景5：限制账号登录设备场景6：限制企业设备登录场景7：IP 访问限制场景8：使用二次验证四、事中安全警示场景1：明水印警示五、事后审计追溯场景1：查看文件操作记...
【温馨提示】本服务可恢复的数据范围仅限于开通数据保障服务后且在数据保障服务期内删除的数据，具体的适用场景、服务效果、服务条款等详见下文说明。一、 成员账号恢复「介绍」适用场景删除成员账号后两周（十四个自然日）内提出恢复需求。服务效果恢复已删除账号的登录功能、部门信息、企业云端存储的会话数据、客户关系数据、微盘、微文档 以及 邮件 等数据，详见服务条款。「说明」服务条款● 企业成员账号恢...
数据保障计划内容主要包括：数据备份、数据告警 和 数据恢复。1、数据备份购买数据保障计划，将为企业开启一年有效期的数据备份保障，备份内容如下：● 客户数据● 员工数据● (官方)应用数据● 企业通讯录2、数据告警开启数据保障后，企业将获得数据监控告警的权益，告警项包括以下 3 项:●成员账号异动告警●客户关系异动告警●客户群异动告警3、数据恢复开启数据备份后，若发生以下数据项误删，超管可从「...
数据保障计划致力于保障企业和员工的重要数据安全，为企业开启企业微信的数据备份，一旦企业微信的数据发生意外删除或遭遇恶意破坏(详情可见相关案例)，可从提前备份的数据中进行及时的恢复，避免企业因数据丢失遭受巨大损失。热门搜索：企业微信、企业微信会话存档、企业微信高级功能、企业微信上海服务商
一、安全高级功能是什么？二、核心使用场景三、安全使用场景说明四、安全高级功能对比五、常见问题一、安全高级功能是什么？安全高级功能包含企业信息防泄漏、统一管理文件权限等高级能力，可以为企业提供更丰富的安全与管理功能，保障企业安全。二、核心使用场景三、安全使用场景说明场景问题说明解决方案说明配图说明企业文件涉及敏感信息，担心文件被发送到外部、被下载后无法管控？为机密文件所属成员开启「文件防泄漏」...
「安全高级功能」模块包括「账号」、「通讯」、「信息防泄漏」、「设备与网络」、「自主加密」5类安全管理功能。● 「账号—账号安全」主要用于设置加入企业及登录验证规则，并可查看登录记录。● 「通讯—外部沟通管理」主要用于设置外部联系、对外邮件的使用权限，降低外部联系风险。● 「信息防泄漏—文件防泄漏」主要用于统一管理聊天、邮件及应用中的文件操作权限，追溯文件浏览、下载、编辑、转发等行为，降低信息...
企业管理员可从「管理后台->安全与管理」进入「安全管理」模块。支持企业在「管理后台->安全管理」中，为文件防泄漏、设备管理、截屏/录屏管理、IP访问限制等安全功能的生效范围设置白名单，管理范围配置更灵活。同时，管理员支持在「手机端->工作台->管理企业」进入「安全管理」模块了解各项安全高级功能，购买决策更方便。热门搜索：企业微信、企业微信会话存档、企业微信高级功能、企业微信上海服务商
「安全高级功能」模块提供了包含账号、通讯、信息防泄漏、设备与网络、自主加密在内的安全管理能力。企业可以根据需求设置不同权限，加强安全管理能力，降低信息泄漏风险。热门搜索：企业微信、企业微信会话存档、企业微信高级功能、企业微信上海服务商
