Coach：如何从海量粉丝聊天，精准抓住下一季潮流？ Coach通过企业微信接入AI能力，深度分析粉丝社群中的真实讨论。从“最近常背的包型”到“最心动的配色”，AI将这些零散的用户喜好提炼为产品洞察，并直接反馈给设计团队，让新品研发不再是“闭门造车”，而是“与客共创”。 迪卡侬：如何让全国门店的社群活动千店千面？ 迪卡侬通过企业微信，在全国为骑行、露营等不同运动爱好者建立了...

瑞幸咖啡如何成为“爆款永动机”？蜜雪冰城“万店扩张”怎么又快又稳？这些茶饮巨头，有哪些不为人知的秘密武器？今天一起听企业微信的老朋友们，说一说！瑞幸咖啡: “捕捉用户声音, 团队快速动起来”流行趋势总是转瞬即逝，品牌如何抓住每个流行新元素的机会？瑞幸咖啡采用“内外一体”全新协同方式，在企业微信把前后端环节打通：前端：连接上亿粉丝、15万员工伙伴和近3万门店后端：团队用企微工作群/...

比亚迪只有 20 万员工时，就选择了企业微信。现在比亚迪员工数已接近100万，依旧在用企业微信。在比亚迪看来，任何其他办公工具都只是“局部最优解”，只有企业微信，才是“全局最优解”。同样，还有像瑞幸、贝壳、顺丰、招商银行、麦当劳、新瑞鹏、中国宝武等超过1400万行业领军企业，也一直坚定选择企业微信。对于企业而言，怎样的办公才是“全局最优”？让我们一起听听他们的答案。比亚迪：打破“部门墙”将“...

“口腔医疗是个朝阳行业，但获客还是行业里最大的难题。”劲松口腔医疗集团副总裁刘俊喜告诉我们。随着消费者越来越重视口腔健康和美观，口腔医疗市场规模逐年上升；但同时，全国民营口腔医疗机构数量超过12万家，再加上公立口腔医院，客户的选择很多，口腔机构之间的获客竞争非常激烈。劲松口腔，作为全国前十的民营口腔医疗机构，在北京经营着14家口腔医院。他们通过私域，提升了获客的效率和转化率，不仅和20万客户...

“当时在上海，有一些蛋糕品牌，主要原料已经用上更健康的动物奶油了，但是合肥还没有”，唯品客蛋糕vipcake的创始人在谈及他的创业起缘时讲道。唯品客蛋糕11年前在合肥创立。创始人水章超的初衷很简单：市面上，人造「植物奶油」蛋糕大行其道；而用天然「动物奶油」做的蛋糕，才刚刚在上海等一线城市流行起来。当时还是“沪漂”的水章超，想着让家乡人吃上更健康、口感更好的动物奶油蛋糕，所以瞄准了合肥在高端蛋...

“流量越来越贵，越来越分散，拓展新客源很辛苦；客源来了，又开始想怎么做销售转化和复购。这是线上业务的两座大山”，同程私域负责人牛志成告诉我们。一方面，这几年投广告越来越贵，转化率越来越低；另一方面，旅游行业服务周期很长，从考虑目的地到下单，计划时间非常长，是否有假期、季节、旅游淡旺季的价格波动，都会影响决定。如果不能在一个平台里慢慢挑选慢慢看，用户的耐心也会被消磨殆尽。同程旅行，作为一家提供...

“2003年，我刚进入枸杞行业的时候，枸杞都是称斤卖的。一斤20来块，卖不上好价钱。农民迫于生计，只好挖掉已经结满红果的枸杞树，改种别的作物。”“我从小在农村长大，上大学又在宁夏学农，对枸杞是有情怀的。所以我创业时就想，一定要让好枸杞卖上好价钱”，百瑞源枸杞的创始人、全国劳动模范郝向峰回忆道。20年后的今天，百瑞源已经成为全国第一的枸杞品牌，产品进驻杭州亚运会、上海世博会等，被誉为“国宴枸杞...

这些年，在潮流玩具、潮流服饰、潮流茶饮等各个领域都诞生了许多新锐的品牌，它们引领时尚，贴合热点，不断出新。潮牌出爆款不难，但是品牌要如何持续保持热度，持续给用户“新鲜感”，而不是成为只有一波热度的浪花？在这一方面，有一个夹娃娃机品牌做得格外好。它就是来自杭州的「佳叽」。佳叽的会员，平均每周消费两次以上。过去五年，佳叽已在全国30多个城市开设了150家直营门店，营收高速增长。有很多潮流玩家，为...

服装行业，以前靠线下，抢占人流最旺的商铺；现在靠电商，抢占用户的首页推荐、搜索结果前十格，不论是旺铺，还是线上的展示资源位，都是价高者得，卷价格是服装行业痛苦的常态。BJHG潮牌（BeJustHuG)，是一家公域电商平台潮流男装榜长居榜首的服饰电商品牌。BJHG的用户运营负责人告诉我们：“行业的一个共识就是：自然流量越来越少，公域平台的拉新基本上只能靠付费买流量，难以培养用户长期的品牌忠诚，...

原创：香帅无花012023年消费市场就一个字：卷。不管奶茶凉茶，内衣外衣，甚至房子车子…同质化竞争的存量市场上，大家都杀得刺刀见红。不说别的，最近很多人都说“李佳琦跌倒，其他国货吃饱”。但我看见的却是，各大品牌虽然直播间刷了一波流量，但代价是“价格没有最低，只有更低”：从“79块5斤半护发素”到“37块16斤洗衣液”，卷到极致，也挺唏嘘。但“卷”只有这种打法吗？未见得。前一阵子去云南香格里拉...

热门搜索：企业微信‍、企业微信会话存档、企业微信高级功能、企业微信上海服务商

好的产品容易被模仿，好的服务却很难被复制。而且一个品牌的服务越贴心，复制的难度就越高，规模化也就越难。如何把好的服务规模化，一直是服务业的难题。汽车后市场是服务业的典型代表，车主买车只是第一步，买完车后，会需要保养、维修、精装等服务，不仅种类繁多、工序复杂，还涉及到咨询、质保、预约接待、售后反馈等多个服务环节。2003年，驰加在上海开设了首家门店，打破了当时国内“汽服连锁化”领域的空白，十多...

全文共4753字，阅读大约需要10分钟打造「服务优势」，是中国制造业向高附加值攀升的新通路。文｜罗欢欢几乎每个中国制造的品类冠军，卷到最后都成了性价比之王。十年前，美国畅销书《离开中国制造的一年》里就称赞中国人是“制造物美价廉玩意儿的大师”。对于生产者来说，这些赞美到底意味着什么？他们真正的感受就是“不赚钱”，一句广为流传的话是“上帝要惩罚谁，就让他去做制造业”。10月24日，2023实干企...

这是半佛仙人的第1404篇原创1商业中，你会发现一个很离谱的现象。生意明明是一个理性的事情，但很多老板会特别相信玄学。相信玄学，是因为他们是真不知道自己是为什么赚的，又是为什么亏的。代入想想，你的公司一开始经营得很好，确实赚到了钱；你也居安思危了，想了很多种复杂的情况，准备了很多套方案。然后忽然有一天你倒下了，你的竞争对手起飞了；事后你怎么复盘都盘不明白，你觉得自己很冤枉，好像啥也没做错，但...

题图｜视觉中国改革开放40多年来，中国制造是中国在世界上认知度最高的标签之一。2022年，我国制造业增加值占全球比重近30%，制造业规模已经连续13年居世界首位。但在这背后，中国制造却有难言之隐。赛迪顾问数据显示，2020年中国拥有世界500强制造业企业61个，排名世界第一，但平均利润率仅2.0%，相比之下，美国、英国、瑞士分别达到8.3%、12.3%、11.7%。平均利润率的大差距，反映的...

作者   |   白华   编辑   |   闪电美编   |   倩倩   审核   |   颂文2023年10月份，日本最大通信运营商NTT WEST两家子公司宣布，公司的九百万条数据被盗，泄露时间长达十年。2022年12月份，蔚来发布公告称数据泄露，被勒索超千万。......更多的信息安全事件还在不断上演。据GoUpSec发布的《2022年中国企业数据安全现状调查报告》内容显示。就连最...

制造一条小小的拉链，需要经过133道工序，平均售价仅为1元，1条拉链的毛利只有几分钱。这样的生意，浔兴拉链一做就是将近40年。在竞争日趋激烈的制造业，浔兴却做到了质量够高、速度够快、价格够好，不仅成为跨境电商SHEIN最大拉链供应商，其产品也跟随中国宇航员的脚步登上了太空，成为了真正意义上“走向世界”的中国制造。浔兴拉链用20亿＋的年营收、上亿的净利润交出了一份漂亮的成绩单。成绩背后，是浔兴...

从误区中趟过来，中国制造悄悄变强大 2023年注定是意义非凡且繁忙的一年，对于每个人都是全面重启的一年。每一个人、每一个企业也都有很多期待。此刻已经进入11月了，这一年也即将进入尾声。   过去的10个月里，我密集地走访了多个制造业及实体重镇，也先后探访了特斯拉、蒙娜丽莎、熊猫精酿、布蕾克咖啡工厂等不同类型但在各自领域都是头部的制造业工厂。而其中，几乎每一家都在谈论怎么深化数字化转型，用数字...

本文转载来源：哈佛商业评论 财经出品（北京《财经》杂志社有限公司）过去几年，疫情、贸易冲突、地缘政治危机等因素为全球企业带来了前所未有的挑战、契机和演变，也暴露了不同规模企业命运的巨大差异。与大型企业相比，中小型企业在规模、融资、市场竞争等方面的劣势更为突出，如果没有采取特定的策略和措施，中小企业很难挺过这场风暴。但我们也观察到，仍然有一些中小企业表现出优秀的复原力，甚至成长茁壮。这些公司能...

很多医院给人的印象都是繁忙的、医疗人员都是应接不暇的。一面是紧缺的医疗资源、高强度工作的医务人员；一面是迷茫与不安的患者。帮助医务人员减轻负担的同时，让患者的就医感受更好，似乎是一个相互矛盾的无解难题。深圳市第三人民医院（简称“深圳三院”）用创新给出回答——他们创新地通过数字化的方式，凭借一个仅有6人的团队，不到一年为超过26万患者提供专业的在线咨询服务，不仅让医生能够不被淹没在大量患者的基...